개인정보 처리방침

소개

이 개인정보 처리방침은 Genjutsu AI(이하 'Genjutsu AI', '당사')의 웹사이트, 계정 기능, 결제 기능 및 AI 기반 동영상 생성·편집 서비스를 사용할 때 정보를 수집, 이용, 공유, 보호하는 방법을 설명합니다.

Genjutsu AI는 이 웹사이트에서 사용하는 사업 및 서비스 명칭입니다. 서비스 운영자에게 보내는 개인정보 관련 통지는 support@genjutsuai.net으로 전달할 수 있습니다.

수집하는 정보

서비스 이용 방식에 따라 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 계정 식별자, 인증 관련 정보 등.
2. 사용자 콘텐츠: AI 결과물을 만들기 위해 제출한 동영상, 이미지, 참조 자료, 프롬프트, 생성 설정 및 기타 자료.
3. 생성 및 거래 데이터: 작업 식별자, 모델 선택, 해상도, 예상·차감 크레딧, 생성 상태, 주문 참조 정보 및 관련 서비스 기록.
4. 이용 및 기기 데이터: 브라우저 유형, 기기 정보, IP 주소, 시간, 이용한 페이지 및 기능, 진단 정보, 보안 관련 로그.
5. 쿠키 및 유사 기술: 인증, 환경설정, 분석, 보안, 서비스 운영에 사용되는 정보.
6. 결제 관련 정보: 주문 상태, 구매 금액, 통화, 구매자 이메일, 결제 제공업체 식별자 및 환불 상태. 전체 결제 카드 정보는 결제 처리업체가 취급하며 당사 서버에는 저장하지 않습니다.

정보 이용 목적

수집한 정보는 다음 용도로 사용됩니다.

• 계정 생성 및 관리.
• AI 생성 및 편집 기능 제공.
• 생성에 필요한 미디어 업로드 및 전송.
• 크레딧 예상, 예약, 차감, 반환 및 잔액 표시.
• 일회성 구매, 결제, 환불 처리.
• 고객지원 및 문의 대응.
• 서비스 안정성 유지, 오용 방지, 사기 조사 및 보안 보호.
• 오류 분석, 성능 및 사용자 경험 개선.
• 법적 의무 준수 및 서비스 이용약관 집행.

AI 제공업체 및 업로드 미디어

Genjutsu AI는 동영상 생성을 위한 Higgsfield, 참조 이미지 자동 안전성 검사를 위한 Fal 등 제3자 AI 인프라를 사용합니다.

생성 전 실제 사람의 얼굴을 자동 감지하기 위해 참조 이미지를 Fal로 전송할 수 있습니다. 해당 안전성 검사를 통과한 이미지와 기타 미디어, 프롬프트, 모델 매개변수 및 관련 생성 데이터는 요청 처리에 필요한 범위에서 Higgsfield 또는 고지된 다른 AI 제공업체에 직접 또는 간접적으로 전송될 수 있습니다.

처리할 권리가 없는 콘텐츠 또는 민감한 개인정보가 포함된 콘텐츠는 의도한 사용에 필요하고 적법한 경우를 제외하고 업로드하지 마세요.

결제

결제는 Waffo Pancake를 포함한 제3자 결제 제공업체를 통해 처리됩니다.

결제 처리업체는 거래 완료에 필요한 구매자 이메일, 주문 식별자, 구매 금액, 통화, 결제 수단 정보, 사기 방지 신호 및 환불 정보를 받을 수 있습니다.

Genjutsu AI는 전체 결제 카드 번호를 서버에 저장하지 않습니다.

서비스 제공업체 및 데이터 공유

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

서비스 운영에 합리적으로 필요한 경우에만 다음 대상과 정보를 공유할 수 있습니다.

• Higgsfield, Fal 등 AI 모델, 생성 및 콘텐츠 안전성 제공업체.
• Waffo Pancake 등 결제 처리업체.
• 호스팅, 스토리지, 데이터베이스, 인증, 이메일, 분석, 모니터링 및 보안 제공업체.
• 법률상 필요하거나 법적 권리, 사용자, 서비스를 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우의 전문 자문가 또는 당국.

이들 업체는 거주 국가와 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다.

분석 및 쿠키

사이트 이용을 이해하고 문제를 진단하며 서비스를 개선하기 위해 Google Analytics와 Plausible Analytics를 사용할 수 있습니다. 기능이 활성화되면 제공업체는 자체 개인정보 처리방침에 따라 기술적 식별자, 이용 이벤트, 기기 정보, IP 관련 정보 및 쿠키 데이터를 받을 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있습니다. 일부 쿠키를 비활성화하면 인증이나 서비스 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

데이터 보관 기간

법률, 결제 분쟁, 사기 조사 또는 보안 사고로 인해 더 긴 보관이 필요한 경우를 제외하고 다음 운영 일정에 따라 데이터를 보관합니다.

• 계정 정보: 계정이 활성 상태인 동안 및 계정 삭제 후 최대 90일.
• 결제 및 거래 기록: 회계, 세무, 사기 방지, 분쟁 처리를 위해 최대 7년.
• 고객지원 기록: 문의 처리가 종료된 후 최대 2년.
• 보안 및 진단 로그: 최대 12개월.
• 생성 작업 메타데이터: 기록, 결제 정산, 고객지원 및 오용 방지를 위해 최대 12개월.
• 업로드한 미디어 및 생성 결과물: Genjutsu AI는 정책상의 이유만으로 별도의 영구 사본을 의도적으로 보관하지 않습니다. 다만 제3자 AI 제공업체로 전송한 미디어는 해당 업체의 운영 및 개인정보 보호 정책에 따라 보관될 수 있습니다.

보관 기간이 끝나면 법적으로 계속 보관해야 하는 경우를 제외하고 합리적으로 가능한 범위에서 정보를 삭제하거나 익명화합니다.

국제 데이터 이전

글로벌 인프라 및 제3자 서비스를 사용하므로 개인정보가 거주 국가와 다른 국가에서 처리될 수 있습니다.

관련 법률에서 요구하는 경우 국제 데이터 이전에 적절한 보호 조치를 적용합니다.

데이터 보안

암호화된 네트워크 전송, 접근 통제, 인증 통제, 운영 시스템 접근 제한 등 개인정보를 보호하기 위한 합리적인 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

어떠한 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

이용자의 권리와 선택

거주 지역에 따라 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 특정 처리에 대한 반대 또는 사본을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.

지원되는 경우 계정 삭제도 요청할 수 있습니다.

개인정보 관련 요청은 support@genjutsuai.net으로 보내 주세요. 요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

아동

Genjutsu AI는 만 18세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 18세 미만 아동이 크레딧을 구매하거나 유료 기능을 이용하도록 고의로 허용하지 않습니다.

아동이 본 방침을 위반하여 개인정보를 제공했다고 생각되면 당사에 연락해 주세요. 검토 후 적절히 조치하겠습니다.

법적 공개 및 사업 양도

법률, 법적 절차, 적법한 정부 요청에 따라 요구되거나 사용자, 공중, 당사의 권리 또는 서비스 보안을 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

서비스 또는 자산이 합병, 인수, 자금조달, 구조조정, 매각에 포함되면 관련 법률에 따라 거래의 일부로 정보가 이전될 수 있습니다.

보안 사고

개인정보에 영향을 미치는 보안 사고에 대해 관련 법률상 통지가 필요한 경우 법정 기한 내에 해당 사용자와 감독기관에 알립니다. GDPR이 적용되고 감독기관 신고가 필요한 경우 72시간 이내에 신고합니다.

방침 변경

서비스, 제공업체, 법적 요구사항 또는 데이터 처리 방식이 변경되면 본 방침을 수정할 수 있습니다. 위의 최종 업데이트 날짜는 최신 개정일을 나타냅니다.

중요한 변경사항은 서비스 내 알림, 적절한 경우 이메일 또는 이 페이지의 업데이트를 통해 알려드립니다.

관련 정책

서비스 이용에는 서비스 이용약관 및 환불 정책도 적용됩니다.

문의

개인정보에 관한 질문이나 요청은 support@genjutsuai.net으로 보내 주세요.